Términos de Uso - Lottonia

Última actualización: 22 de noviembre de 2024

Introducción

Bienvenido a Lottonia, una plataforma diseñada para ayudarte a organizar, rastrear y personalizar tus actividades relacionadas con la lotería. Estos Términos de Uso (“Términos”) rigen el uso de la aplicación móvil de Lottonia (la “App”) y el sitio web de Lottonia (el “Sitio Web”), denominados colectivamente los “Servicios”.

Lottonia (“nosotros”, “nos” o “nuestro”) es una plataforma de utilidad independiente y no está afiliada a ninguna organización de lotería estatal o nacional. La App proporciona herramientas para gestionar y organizar actividades relacionadas con la lotería, mientras que el Sitio Web sirve como recurso informativo, incluyendo un blog y materiales promocionales sobre la App.

Nota importante: Lottonia no facilita la compra de boletos de lotería, no permite apuestas con dinero real ni permite a los usuarios participar directamente en juegos de lotería. Todas las funciones se proporcionan únicamente con fines informativos y de entretenimiento.

Al acceder al Sitio Web, descargar la App o utilizar cualquiera de nuestros Servicios, aceptas estos Términos, que constituyen un acuerdo legalmente vinculante. Por favor, léelos detenidamente para comprender tus derechos y responsabilidades.

Descripción del Servicio

Funciones de la Aplicación Móvil

Rastrear y gestionar números de lotería: Guarda y organiza tus números de lotería para juegos como Powerball, Mega Millions y otros.
Escaneo de boletos: Escanea tus boletos de lotería para extraer y organizar su información de forma segura dentro de la App. Esta función ayuda a los usuarios a gestionar sus números, rastrear resultados y mantenerse organizados, reduciendo el riesgo de perder el acceso a detalles importantes.
Notificaciones: Recibe alertas cuando los números que guardaste o escaneaste coincidan con los resultados oficiales de la lotería.
Sugerencias de números: Genera sugerencias de números con fines de entretenimiento basadas en datos personales como fechas, eventos o preferencias.
Asistente de IA – Clover: Interactúa con Clover, impulsado por OpenAI, para obtener sugerencias de números e información personalizadas. Clover ofrece una experiencia atractiva, pero no garantiza ningún resultado.

Funciones del Sitio Web

Blog y contenido informativo: El Sitio Web incluye artículos, consejos y otros recursos diseñados para proporcionar información general sobre loterías y funciones relacionadas con la App.
Promoción de la App: El Sitio Web contiene materiales promocionales y enlaces para descargar la aplicación móvil de Lottonia.
Contacto y soporte: Los usuarios pueden acceder a información de contacto, recursos de soporte y detalles adicionales sobre Lottonia a través del Sitio Web.

Nota importante: El Sitio Web tiene fines exclusivamente informativos y no incluye funciones interactivas como el escaneo de boletos o las sugerencias de números.

Elegibilidad y Cuentas

Para usar la App o interactuar con cualquier función que requiera una cuenta, debes:

Tener al menos 18 años, o 21 años en las jurisdicciones donde lo exijan las regulaciones estatales de lotería.
Crear una cuenta con información precisa y completa (para las funciones de la App).

Eres responsable de proteger las credenciales de tu cuenta y debes notificarnos de inmediato si sospechas de acceso no autorizado a tu cuenta.

Lottonia prioriza tu privacidad. Todos los datos personales recopilados a través de la App o el Sitio Web se gestionan de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Al usar los Servicios, reconoces y aceptas la recopilación y el tratamiento de tus datos tal como se describe a continuación:

Servicios de Terceros

Lottonia utiliza los siguientes servicios de terceros para mejorar la funcionalidad, optimizar la experiencia del usuario y garantizar la estabilidad de la App:

Firebase Authentication (Google): Se utiliza para autenticar a los usuarios mediante opciones de inicio de sesión con correo electrónico/contraseña, Google, Apple y Facebook. Tus datos de autenticación son procesados de forma segura por Firebase en cumplimiento con sus prácticas de privacidad. Para más detalles, consulta la Política de Privacidad de Firebase.
Firebase Realtime Database: Se utiliza para gestionar operaciones de datos en tiempo real dentro de la App. Los datos compartidos por los usuarios, como la información relacionada con los boletos, se procesan temporalmente mediante la infraestructura de base de datos de Firebase.
Google Cloud (Document AI): Se utiliza para la funcionalidad de escaneo de boletos. Este servicio procesa los datos del boleto para extraer información relevante, pero no almacena el boleto físico ni su imagen.
Amazon AWS: Infraestructura de backend para gestionar la funcionalidad de la aplicación, garantizando un procesamiento seguro de datos y servicios confiables.
DigitalOcean Database: Se utiliza para almacenar datos no sensibles relacionados con la aplicación de forma segura y eficiente.
Google Analytics y Crashlytics: Se utilizan para analizar el rendimiento de la aplicación, supervisar fallos y mejorar la experiencia del usuario. Los datos se anonimizan siempre que sea posible. Más información en la Política de privacidad de Google.
Sentry: Detección avanzada de errores para identificar y resolver problemas en la aplicación de manera oportuna.
AdMob (Google): Se utiliza para mostrar anuncios dentro de la aplicación. La segmentación de anuncios puede utilizar datos anonimizados de conformidad con la Política de privacidad de Google AdMob.
Servicios de suscripción dentro de la aplicación de Apple y Google: Las suscripciones se procesan de forma segura a través de los respectivos sistemas de pago de Apple y Google. Lottonia no accede ni almacena los datos de pago.

Escaneo de boletos y almacenamiento de datos

Las imágenes de boletos escaneadas a través de la aplicación se utilizan para extraer información como números, fechas de sorteo y detalles del boleto. Estas imágenes se almacenan temporalmente en nuestros servidores únicamente con fines de procesamiento y se eliminan inmediatamente una vez completado dicho procesamiento. Sin embargo, un número limitado de imágenes de boletos anonimizadas puede utilizarse para mejorar y entrenar los sistemas de inteligencia artificial proporcionados por Google Document AI, en cumplimiento con las normativas de privacidad aplicables.

Manejo de datos específico de Clover

Lottonia no almacena ni conserva las conversaciones con Clover.
Todas las interacciones con Clover se procesan en tiempo real mediante la tecnología de OpenAI. Lottonia no tiene acceso ni control sobre estos historiales de conversación.
Para obtener más información sobre las políticas de datos de OpenAI, consulte la Política de privacidad de OpenAI.

Notas de privacidad específicas del sitio web

Cualquier dato enviado a través de formularios de contacto u otros elementos interactivos del sitio web se gestiona de conformidad con nuestra Política de privacidad.

Servicios de suscripción

Lottonia ofrece planes de suscripción a través de los seguros sistemas de pago de Apple y Google. Estas suscripciones brindan acceso a funciones premium dentro de la aplicación, como límites aumentados para el escaneo de boletos, seguimiento de números y otras funcionalidades avanzadas.

Procesamiento de pagos: Todos los pagos de suscripción se procesan a través de App Store de Apple o Google Play. Lottonia no almacena ni accede a sus datos financieros. Para más detalles, consulte los Términos de pago de Apple y los Términos de pago de Google.
Renovación automática: Las suscripciones se renuevan automáticamente al final del período de suscripción, a menos que se cancelen al menos 24 horas antes de la renovación. Puede gestionar o cancelar su suscripción directamente desde la configuración de su cuenta de Apple o Google.
Reembolsos: Los reembolsos por suscripciones están sujetos a las políticas de reembolso de Apple y Google. Lottonia no procesa reembolsos directamente.

Interacciones con Clover

Clover, nuestro asistente impulsado por inteligencia artificial, está diseñado para generar sugerencias de números de lotería y responder a las entradas del usuario. Si bien Clover proporciona perspectivas atractivas generadas por IA, estas interacciones están destinadas únicamente a fines de entretenimiento.

Limitaciones de responsabilidad por las sugerencias de Clover:

Lottonia y Clover no son responsables de ninguna decisión o acción tomada con base en las sugerencias proporcionadas por Clover. Estas sugerencias son puramente para entretenimiento y no deben interpretarse como garantías ni como asesoramiento profesional.

Usos prohibidos

No puede utilizar Lottonia (aplicación o sitio web) para actividades ilegales, fraudulentas o dañinas, incluidas, entre otras:

Participar en fraude o tergiversación.
Violar los derechos de propiedad intelectual.
Distribuir software malicioso (p. ej., virus).
Acosar o dañar a otros usuarios.

Las infracciones pueden resultar en la suspensión o cancelación de la cuenta y, en algunos casos, en acciones legales.

Derechos de Propiedad Intelectual

Todo el contenido dentro de Lottonia, incluyendo, entre otros, diseños, gráficos, artículos de blog y logotipos, es propiedad exclusiva de Lottonia y está protegido por las leyes de derechos de autor y propiedad intelectual.

Exclusiones de Garantías

Lottonia se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas. Esto incluye, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción.

Usted reconoce que el uso de Lottonia es a su exclusiva discreción y riesgo.

Limitación de Responsabilidad

En la mayor medida permitida por la ley, Lottonia y sus afiliados no serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial o consecuente que surja de su uso de la App, el Sitio Web o los Servicios.

Modificaciones de los Términos

Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios significativos se comunicarán a través de la App, el Sitio Web o por correo electrónico. El uso continuado de los Servicios tras los cambios constituye la aceptación de los nuevos Términos. Si no está de acuerdo con los cambios, debe dejar de usar los Servicios.

Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Florida, EE. UU. Cualquier disputa que surja en virtud de estos Términos estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales ubicados en Florida.

Información de Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre estos Términos, la App o el Sitio Web, contáctenos en:

Correo electrónico: info@lottonia.com

Acuerdo Completo

Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y Lottonia con respecto al uso de la App, el Sitio Web y los Servicios. Reemplazan cualquier acuerdo o entendimiento previo, escrito o verbal, sobre este tema.